alles über Rücksendungen

Versandkostenfrei:

Im Gegensatz zu vielen anderen Webseiten, welche viele Regeln für die Rücksendungen haben, verzichten wir auf das Kleingedruckte und bieten Ihnen kostenlosen Versand mit UPS für alle inländischen Bestellungen auf schuhcorsten.com an.  Bei Schuhen gibt es auch keinen Mindestbestellwert.

Nur weil der Versand kostenlos ist, bedeutet es nicht, dass es sehr lange dauern sollte. Wir wissen, dass Ihre Bestellung wichtig ist, deshalb unternehmen wir alle Anstrengungen, um Ihre Bestellungen schnellstmöglich zu bearbeiten. Wenn Sie bei schuhcorsten.com bestellen, können Sie erwarten, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen erhalten. Sollte sich die Lieferung verzögern, benachrichtigen wir Sie spätestens am nächsten Werktag nach Eingang der Bestellung.

Kostenlose Rücksendung:

Wenn Sie nicht 100 prozentig mit Ihrem Kauf zufrieden sind, können Sie die Ware gerne an uns zurückschicken und bekommen dann eine volle Rückerstattung.  Wir glauben,  um die bestmögliche Online-Shopping-Erfahrung zu haben, sollten unsere Kunden nicht für inländische Rücksendung bezahlen. Also, wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind mit Ihrem Einkauf, fordern Sie unseren kostenlosen UPS Rücksendeschein an.
(Link Kontaktformular Rücksendeschein.)

Mit unseren 180 Tage Rückgaberecht, gibt es keine Haken oder Ösen. Alles was wir verlangen ist, dass Sie die folgenden Punkte beachten und uns die Schuhe in der Originalverpackung zurücksenden. Die Ware muss sich natürlich im Originalzustand befinden, wie diese geliefert wurde.

Rücksendungen – kinderleicht:

• Sie können Ihren Einkauf bis zu 180 Tage ab Kaufdatum zurückschicken.
• Die Produkte müssen sich im Originalzustand befinden, also so wie Sie diese erhalten haben. Auch müssen sich die Waren zur Erstattung des Kaufpreises in der Originalverpackung befinden. Bitte beachten Sie, dass wir ohne Originalverpackung keine Gutschrift erteilen.
  
• Die Rücksendung ist absolut kostenlos.
• Schicken Sie uns eine Email an den KUNDENDIENST.
  
• Wir senden Ihnen per Email einen kostenlosen UPS Rücksendeschein. Dieser ist als PDF im Anhang der Email zum selber ausdrucken.*
• Nach Erhalt des Retourenscheins können Sie mit UPS einen für Sie angenehmen Abholtermin telefonisch vereinbaren unter 01805 / 8826630**. In der vereinbarten Zeit kommt eine UPS Fahrer vorbei und nimmt die umverpackte Ware mit.
• Bitte senden Sie keine Bestellungen an den Hersteller zurück, wir kümmern uns um alles.
• Nach Erhalt der Ware und Überprüfung durch unsere Mitarbeiter im Lager (in der Regel innerhalb von 72 Stunden nach Eingang), erstatten wir den Kaufpreis automatisch auf demselben Weg wie Sie bezahlt haben innerhalb von 7 Tagen zurück. Bitte beachten Sie, dass abhängig von Ihrem Kreditkartenunternehmen, für die Gutschrift evtl. in den nächsten Rechnungszyklus fällt.

*Bitte beachten Sie, um unseren kostenlos Rücksendeschein nutzen zu können, muss die Abholanschrift in der Bundesrepublik Deutschland liegen.

** (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz; Mobilfunk ggf. abweichend)